返金ポリシー

キャンセル・返品(返金・交換)について


当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換など、止むを得ない理由の場合のみ、対応致します。

 
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■キャンセル・返金・交換連絡先 

電話番号
0364526275 

メール
info@coconutglens.jp

■返送先 

郵便番号
1500001 

住所
東京都渋谷区神宮前5-11-7 ココナッツグレン表参道店